Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) - STM-Diving / STM-Travel Ltd

1. Zweck und Umfang

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten fest, die für die Buchung von STM-Diving Kreuzfahrten, die Nutzung der STM-App und das STM Treueprogramm gelten. STM-Travel Ltd ist der einzige Vertragspartner für alle STM-Diving-Dienstleistungen. Die Leistungen von STM-Diving beinhalten keine Flugbeförderung und stellen keine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302 dar. Jede Buchung oder Aktivierung eines Kontos in der Anwendung setzt die vollständige Annahme dieser AGB voraus.

2. Rechtliche Informationen

STM-TRAVEL LTD
Firmennummer: 15575068
Registered office address: 207 Regent Street, Suite 8, Third Floor, London, England, W1B 3HH.
Kontakt-E-Mail: info@stm-diving.com

STM-Travel Ltd fungiert als Veranstalter von Tauchkreuzfahrten und Herausgeber der STM-Anwendung.

3. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen, die über die STM-Website, die STM-App, per E-Mail oder über einen anderen von STM-Travel Ltd. betriebenen Vertriebskanal abgeschlossen werden.

4. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung stellt eine verbindliche Verpflichtung des Kunden dar. Der Vertrag gilt als zustande gekommen, wenn STM-Travel Ltd die Verfügbarkeit schriftlich bestätigt und die Zahlung gemäß Artikel 5 erfolgt ist.

5. Zahlung

Zahlungen werden per Kreditkarte (sofortige und sichere Zahlung) oder per Banküberweisung akzeptiert: 20 % des Gesamtbetrags bei der Bestellung, 30 % spätestens 60 Tage vor der Abreise und der Restbetrag 7 Tage vor der Abreise oder bei der Einschiffung nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung. Die Nichteinhaltung der Fristen führt zu einer Stornierung auf Kosten des Kunden gemäß Artikel 6. Lokale, Hafen- und Umweltsteuern bleiben unter allen Umständen zahlbar.

6. Stornierung und höhere Gewalt

Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden. Die vom Kunden zu zahlenden Stornierungsgebühren sind wie folgt:

Zeit bis zur Abreise	Kosten zu Lasten des Kunden
>150 Tage	10 %
100 bis 150 Tage	20 %
50 bis 100 Tage	50 %
<50 Tage	100 %

Im Falle höherer Gewalt (Wetterbedingungen, Verwaltungsentscheidungen, Epidemien, Krieg, Naturkatastrophen usw.) kann STM-Travel Ltd die Kreuzfahrt stornieren oder verschieben. Die Anzahlungen können ohne zusätzliche Entschädigung zurückerstattet oder auf ein anderes Datum übertragen werden.

7. Navigationsbedingungen und Ersatz des Schiffes

Die Routen können aufgrund des Wetters, von Entscheidungen der Küstenwache oder aus Sicherheitsgründen angepasst werden. Für diese Anpassungen wird keine Entschädigung gezahlt. Im Falle einer technischen Nichtverfügbarkeit behält sich STM-Travel Ltd das Recht vor, das Schiff durch ein anderes mit ähnlichen Eigenschaften zu ersetzen, ohne den Preis zu ändern.

8. Verantwortung und Sicherheit beim Tauchen

Das Tauchen birgt inhärente Risiken. Der Kunde muss über eine anerkannte Zertifizierung verfügen, die Sicherheitsrichtlinien einhalten und, falls erforderlich, ein ärztliches Attest vorlegen. STM-Travel Ltd haftet nicht für Verletzungen, Verluste, Diebstähle oder Schäden, die durch Unachtsamkeit oder Nichtbeachtung der Anweisungen verursacht werden. Eine Tauchversicherung mit Überdruckdeckung ist obligatorisch.

9. Niveau und Anforderungen für das Tauchen

Die Teilnehmer müssen vor der Abreise ihre Zertifikate und Logbücher vorlegen. STM-Travel Ltd behält sich das Recht vor, einen Tauchgang im Falle von körperlicher Unfähigkeit, Vergiftung, gefährlichem Verhalten oder Nichtbeachtung der Anweisungen zu verbieten. Ein Ausschluss aus diesen Gründen berechtigt nicht zu einer Entschädigung.

10. Im Falle eines Unfalls

Im Falle eines Unfalls ist STM-Travel Ltd oder seine Crew berechtigt, den Rettungsdiensten und dem medizinischen Personal alle relevanten Informationen über das Opfer mitzuteilen. Die verwendete Tauchausrüstung kann den zuständigen Behörden zur Analyse übergeben werden. STM-Travel Ltd ist nicht verantwortlich für die Ausrüstung, die den Rettungskräften anvertraut wurde. Für den Fall, dass keine Versicherung besteht, wird ausdrücklich vereinbart, dass STM-Diving nicht verpflichtet ist, die für eine Evakuierung oder medizinische Behandlung erforderlichen Mittel vorzuschießen. Wenn STM-Diving ausnahmsweise Kosten für die Unterstützung oder Evakuierung des Passagiers entstehen, verpflichtet sich der Passagier, STM-Diving die Kosten gegen Vorlage der entsprechenden Belege vollständig zu erstatten.

11. STM Treueprogramm

Das SDW Treueprogramm bietet Ihnen Vorteile, die in der SDW Anwendung beschrieben sind. Jahresbeitrag: 49 € inkl. MwSt., automatische Verlängerung am Jahrestag, wenn nicht 30 Tage vorher widersprochen wird. Bei Nicht-Verlängerung verlieren Sie sofort Ihren Treue-Status und die damit verbundenen Vorteile. Der Mitgliedsbeitrag kann nicht zurückerstattet werden, es sei denn, es besteht ein Widerrufsrecht.

12. SDW Ecken

SDW Coins sind Werbepunkte, die 2 Jahre lang gültig sind und weder übertragbar noch in Bargeld umwandelbar sind. Sie können bis zu 30% des Gesamtbetrages des Warenkorbs (inkl. MwSt.) einlösen und werden gelöscht, wenn der Treuestaat inaktiv ist.

13. Widerrufsrecht - termingebundene Leistung

Gemäß der Richtlinie (EU) 2011/83/EU und ihrer Umsetzung in das britische Recht gilt das Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Erfüllung vorsieht. Die STM-Diving-Kreuzfahrten sind Dienstleistungen mit einem bestimmten Datum. Daher kann nach der Bestätigung der Buchung keine Stornierung oder Rückerstattung aufgrund des Rücktrittsrechts geltend gemacht werden. Die Kunden erkennen ausdrücklich an, dass die Buchung einer STM-Diving-Kreuzfahrt den Verzicht auf jegliches Rücktrittsrecht beinhaltet.

14. Datenschutz (RGPD / UK GDPR)

Persönliche Daten werden für die Erfüllung des Vertrags, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und die Verwaltung des Treueprogramms gesammelt. Sie werden maximal 6 Monate nach der Kreuzfahrt aufbewahrt, es sei denn, es besteht eine anderslautende gesetzliche Verpflichtung. Die Rechte der DSGVO (Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit) können per E-Mail an info@stm-diving.com ausgeübt werden.

15. Recht am eigenen Bild

Ohne vorherige schriftliche Ablehnung gestattet der Kunde STM-Diving, die während der Kreuzfahrt aufgenommenen Bilder für Werbezwecke zu verwenden. Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit schriftlich widerrufen, und STM-Diving wird dann jede zukünftige Nutzung der Bilder einstellen.

16. Verspätungen und Lufttransport

STM-Travel Ltd übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen, Annullierungen oder Streiks im Luft- oder Landverkehr vor oder nach der Kreuzfahrt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Ankunft rechtzeitig zur Einschiffung zu organisieren.

STM-Travel Ltd organisiert als zusätzlichen Service den Transfer vom Flughafen oder von einem Hotel im Abflugbereich am Tag der Einschiffung gemäß den Informationen, die der Kunde vor der Reise mitgeteilt hat. Im Falle der Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Zeitpunkt oder aufgrund von Fehlinformationen (Flugzeiten, Abholort usw.) übernimmt STM-Travel Ltd keine Verantwortung für das Nichterscheinen zur Einschiffung oder für den Verlust des Aufenthalts, ohne dass eine Rückerstattung oder Verschiebung fällig wird. Für nicht genutzte oder verpasste Transfers besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht auf eine teilweise Rückerstattung.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese AGB unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in London, nachdem versucht wurde, eine gütliche Einigung zu erzielen.

18. Annahme der Bedingungen

Jede Buchung oder Aktivierung eines Kontos setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.

In case of discrepancies, the English version shall prevail under UK law / Im Falle einer abweichenden Auslegung gilt die englische Version in Übereinstimmung mit dem britischen Recht.